Última actualización: 15 de agosto de 2026
Juan Camilo Caicedo Sepulveda, persona natural, Cali, Colombia.
Correo de contacto: soporte@aquive.co.
Este es un proyecto personal y sin ánimo de lucro, hecho por una sola persona para apoyar a los afectados por el sismo del 10 de agosto de 2026. No hay ninguna empresa, fundación ni entidad detrás.
No pedimos ni almacenamos tu cédula, dirección exacta, edad ni la de tu familia. Una solicitud contiene únicamente el municipio, el barrio, los artículos que necesitas y una nota opcional.
Al publicar puedes dejar, si quieres, un nombre, un teléfono o un correo — los tres son opcionales, y puedes dejar solo uno o ninguno. Si dejas alguno, te pedimos que lo confirmes explícitamente antes de publicar. Ese contacto queda aparte de tu solicitud, en una tabla separada, y solo lo ven dos personas: quien responda esa solicitud puntual y el administrador de AquíVe. No aparece en el tablero público, ni en ninguna otra pantalla, ni se lo damos a nadie más. Se borra con tu solicitud, a las 72 horas, como todo lo demás.
Al publicar recibes un enlace secreto. Es la única forma de volver a tu solicitud. No podemos recuperarlo porque no guardamos a quién pertenece.
Si activas las notificaciones, tu navegador nos entrega una dirección técnica anónima para avisarte. No es tu número ni tu correo, no sirve para identificarte y la puedes desactivar cuando quieras.
Tu solicitud se borra sola. A las 72 horas se elimina de forma definitiva de nuestra base de datos, junto con las respuestas y la notificación. Puedes renovarla o borrarla antes en cualquier momento.
Al borrarla conservamos un registro anónimo —municipio, categoría, si se resolvió y cuánto tardó— que no permite identificar a nadie y sirve para entender qué se necesitó y dónde.
Guardamos tu nombre visible, municipios donde puedes ayudar, tu forma de contacto, tu descripción y, si eres profesional, tu profesión y número de matrícula. Estos datos se muestran públicamente, porque esa es la finalidad: que alguien que necesita ayuda pueda contactarte.
No guardamos tu correo electrónico. Al entrar con Google recibimos un identificador interno y descartamos el correo.
Finalidad: permitir que personas afectadas te contacten y verificar tu matrícula profesional.
Puedes borrar tu perfil completo desde tu cuenta, en cualquier momento.
Publicar una solicitud no exige esto y nunca lo va a exigir. Es una opción aparte, que se ofrece solo si hay una organización aliada trabajando en tu municipio, y que solo existe si tú la aceptas.
Si la aceptas, guardamos tu nombre, tu tipo y número de documento y, si nos lo das, un teléfono. Van cifrados, en una tabla aparte, y no aparecen en ninguna página pública ni se le entregan a quien ofrece ayuda. La finalidad es una sola: que la fundación pueda verificar la entrega en su punto de acopio.
No recibimos documentos de menores de edad. Solo cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, PEP o PPT.
Cada vez que alguien de la fundación consulta esos datos queda registrado quién fue, cuándo y con qué motivo. Puedes ver ese registro completo desde el enlace de tu solicitud, en «ver qué datos tuyos guardamos», y desde ahí pedir que los borremos.
En este caso la fundación es responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados: ellos deciden para qué usan esos datos y los custodian en sus propios sistemas; nosotros solo los guardamos mientras dure la coordinación. Se borran con tu solicitud, y la solicitud se borra sola.
La conversación con la fundación y con quien ofrece ocurre dentro de la plataforma, y también se borra con la solicitud. No es un archivo: no la uses para guardar nada que necesites después.
No vendemos ni compartimos información con terceros. No hacemos publicidad. No procesamos dinero. En el flujo directo no alojamos las conversaciones entre las personas: cuando contactas a alguien, lo haces por fuera de esta plataforma y nosotros no vemos nada de eso.
Conforme a la Ley 1581 de 2012 puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Escríbenos a soporte@aquive.co: una consulta la respondemos en 10 días hábiles y un reclamo en 15, que son los plazos de los artículos 14 y 15.
Si tu solicitud tiene acompañamiento, no hace falta que escribas: desde el enlace de tu solicitud puedes ver todo lo que guardamos, quién lo ha consultado y borrarlo ahí mismo, sin pedirle permiso a nadie.
Fue creada para la emergencia del sismo del 10 de agosto de 2026 y dejará de operar cuando deje de ser útil. Cuando eso ocurra, eliminaremos todas las bases de datos.