Cómo funciona

1. 1Toca «Necesito ayuda» y elige tu municipio y tu barrio. No pedimos la dirección exacta.
2. 2Escoge de la lista qué te hace falta y cuánto. Si algo no está, puedes proponerlo hasta tres veces.
3. 3Si quieres, agrega una nota corta y marca «Puedo recoger» cuando puedas ir a buscarlo. Así no tienen que preguntártelo después.
4. 4Si en tu municipio hay una fundación, te preguntamos si prefieres que ella coordine la entrega. Es opcional: tu solicitud se publica igual y sin ningún dato tuyo.
5. 5Guarda el enlace que te damos. Cuando alguien responda, entras por ahí y decides tú a quién le escribes.

Ese enlace es la única forma de volver a tu solicitud, y no podemos recuperarlo: no guardamos a quién pertenece. Mándatelo por WhatsApp a ti mismo o guarda la captura del código.

1. 1Crea tu perfil: cómo te llamas, en qué municipios puedes ayudar y una forma de contacto pública.
2. 2Marca «Puedo trasladarme a entregar» si puedes llevar las cosas. Aparece en tu ficha y viene marcado cuando respondas.
3. 3Si quieres, escribe qué tienes. Es opcional, pero es lo que hace que te avisemos cuando alguien pida justo eso.
4. 4Mira el tablero, abre una solicitud y responde diciendo qué puedes aportar.
5. 5Espera. Quien pidió ayuda ve tu respuesta y te escribe si le sirve: el primer mensaje lo da esa persona, no tú.

Nunca envíes nada por adelantado ni pidas plata. Si la solicitud tiene fundación, la entrega ocurre en su punto de acopio y la conversación pasa por aquí, con los tres a la vez.

1. 1Crea tu perfil y elige «Servicios profesionales» en vez de insumos.
2. 2Indica tu profesión, la entidad de tu matrícula (COPNIA, CPNAA, COLPSIC, ReTHUS o SIRNA) y el número.
3. 3Elige qué servicios puedes prestar de la lista.
4. 4Una persona revisa tu matrícula a mano contra el registro de tu entidad. No es automático y puede tardar.
5. 5Mientras tanto tu ficha se publica con un aviso de «Sin verificar» bien visible, y cualquiera puede verlo.

El sello verificado significa solo que ese número aparece en el registro. No dice nada sobre tu experiencia ni te respalda, y así se lo explicamos a quien te contacte.

1. 1Un administrador de AquíVe da de alta la organización después de mirar su certificado del RUES y su NIT. Las organizaciones no se registran solas.
2. 2El coordinador entra con su enlace y, desde «Mi equipo», reparte invitaciones al resto: un código con QR, con fecha de vencimiento y número de usos.
3. 3Quien llega con código queda activo de una vez. Quien llega sin él espera aprobación y mientras tanto no ve nada.
4. 4En «Conversaciones» aparecen los hilos. Alguien tiene que hacerse cargo de cada uno: hasta que eso pase, nadie puede escribir.
5. 5En «Solicitudes por atender» está lo que acompaña tu organización. Si lo tienes en la bodega, ábrelo con «Lo entregamos nosotros»; si lo tiene otra persona, invítala a coordinar.
6. 6En el acopio, registra qué entregaste y descarga la planilla en ese momento. Desde ahí la custodia es de la fundación.

Ver el nombre y el documento de alguien exige un permiso que un coordinador otorga persona por persona, y cada consulta queda registrada con quién fue y por qué. En el chat no se pueden intercambiar teléfonos: la coordinación ocurre aquí para que quede constancia.